7月21日，安多县委副书记葛超深入扎曲乡森布日搬迁安置点开展下访接访工作，为群众答疑解惑，协调解决生产生活中的困难问题。

接访中，来访群众就教育、就业、医疗等困扰自身的问题提出了自己的诉求，葛超耐心倾听、详细了解事情始末，并与扎曲乡党委、政府共同商讨解决方法，责令有关人员按照“三到位一处理”原则落实到位，确保来访群众的每一项合理诉求都能及时办理和跟进。

葛超强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，扎曲乡党委、政府要切实提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，进一步树立“信访无小事、群众利益是大事”的理念，始终绷紧信访工作这根弦，进一步增强政治意识、忧患意识、责任意识，强化矛盾纠纷排查调处，着力解决信访突出问题，想方设法为民解纷排难；要压紧压实首问负责制，在区分好“三个不予受理”和“两个不再受理”情形的基础上，坚持“来访必登，应录尽录”，进一步强化“接诉即办”工作模式，确保群众合理诉求能及时就地解决；要坚持源头治理，继承好发展好“枫桥经验”，用好用活“党建引领精准服务、党员干部包村联户”党建品牌，充分发动包村联户干部、网格员、网格民警、驻村工作队、联户长等基层力量深入开展矛盾纠纷排查化解工作，实行台账制度，办结一起销号一起，切实维护好、发展好群众权益，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感；要开展好党纪学习教育，进一步改进作风狠抓落实，对工作不重视、责任不落实、化解不得力、管控不到位的党员干部要严肃追责，确保信访工作高质量发展。